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Cuidados com os protocolos das operadoras de Celulares

Cuidados que você deve tomar ao pedir portabilidade de uma operadora para outra:

Sempre solicitar o protocolo que foi gerado ao ser pedida a portabilidade, pois a operadora da qual você está tentando sair, te envia um protocolo por sms com o título de informação.

Ao verificar, após não acontecer a portabilidade, eles alegam que não há nenhum pedido e que o seu protocolo é só de informação e não de pedido de portabilidade, e que não há solicitação de portabilidade no sistema.

A Claro é campeã em proceder desta forma.


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